Очередь у ворот, а клиент уезжает
В субботу пять машин стоят во дворе. Шестая посмотрела на очередь и поехала на мойку через квартал.
Запись по постам с точным временем заезда
Суббота, 16 августа
Юнусабад · 3 поста, 4 мойщика
1Пост 12Пост 23Пост 3 · химчистка
10:0010:4011:2012:0012:4013:20
Комплексная мойка
Экспресс-мойка
Мойка по абонементу
Мойка + воск
Мойка двигателя
Свободно 11:20
Экспресс-мойка
Комплексная мойка
Химчистка салона
Полировка фар
CRM и онлайн-запись для автомойки
Очередь стоит в расписании, а не у ворот.
Alter записывает машины по постам с точным временем, считает абонементы на мойки и отвечает в Telegram и Instagram на русском и узбекском — даже когда все мойщики заняты.
7 дней бесплатно · Без карты · Перенос из Altegio — бесплатно
В субботу — аншлаг, во вторник — пустые посты
Абонементы считают в тетради
Клиент говорит, что мылся четыре раза, кассир видит шесть. Спорить нечем — записи от руки.
Мойка списывается по госномеру, остаток видят оба
Клиент моется раз в неделю — и пропадает на месяц
Напомнить некому: администратор занят машинами, которые уже приехали.
Alter пишет сам, когда пора мыться, и заполняет будни
Мойка работает по расписанию, а не по потоку
Запись по постам, AI-администратор, абонементы, фото номера, смены и касса — в одном окне.
Запись по постам
Интервалы под каждую услугу: экспресс — 20 минут, комплекс — 40, химчистка — три часа. Два заезда не встанут на один пост.
AI-администратор
Отвечает в Telegram и Instagram на русском и узбекском, понимает голосовые, называет цену и записывает на свободное окно.
Абонементы на мойки
Пакеты моек с остатком и сроком. Списание при заезде по госномеру, предоплата — вперёд.
Фото номера вместо поиска
Кассир фотографирует госномер на въезде — Alter открывает карточку: клиент, абонемент с остатком и вся история моек с услугами и суммами.
Смены и зарплаты
Кто из мойщиков работал в смену и сколько машин сделал. Процент и выручка считаются сами.
Касса и отчёты
Выручка по дням, постам и услугам, продажа химии и товаров — в одном чеке с мойкой.
Абонементы на мойки
Остаток моек считает система, а не тетрадь у кассы
На въезде кассир фотографирует госномер — карточка клиента открывается сама. Мойка списывается по номеру: клиент видит остаток в Telegram, кассир не спорит и не пересчитывает, а вы получаете предоплату вперёд.
- Фото госномера на въезде открывает карточку клиента за секунду
- Мойка списывается по госномеру при заезде — без тетради у кассы
- Клиент видит остаток и срок абонемента в Telegram
- Корпоративный счёт: одна компания, несколько машин, один отчёт
01CПостоянный
Chevrolet Cobalt
01 C 789 DE · Азиз · Чиланзар
Абонемент · комплексная мойка
8 моек · 800 000 сум · использовано 3 из 8, осталось 5 · действует до 30 сентября
14 авг−1 мойка
Комплексная мойка
Азиз · пост 1 · по абонементу
5 авг−1 мойка
Комплексная мойка
Санжар · пост 2 · по абонементу
28 июл800 000 сум
Абонемент 8 моек
оплата, наличные
Моется в среднем раз в 9 днейКорпоративный счёт: 6 машин
Загрузка будних дней
Alter приводит машины туда, где посты простаивают
Вы отмечаете часы, которые пустуют. Alter сам пишет тем, кто мылся больше недели назад — с ограниченным предложением и только на эти окна.
Пора мыться · 9 дней
Азиз, Кобальт мылся 9 дней назад. Завтра в 11:20 свободен пост 1 — комплексная мойка по абонементу, останется 4. Записать?
Будни · пустые часы
Санжар, во вторник до 12:00 мойка почти свободна: комплекс — 90 000 вместо 120 000 сум. Предложение только на вторник.
AI
Отвечает на русском и узбекском, понимает голосовые, называет цену и записывает на свободный пост.
Предоплата — и окошко не пропадает
Самое загруженное окно субботы занято, а пост — пустой: машина просто не приехала. Ни звонка, ни отмены, ни возможности отдать это время другому.
Включите предоплату — процент от суммы или фиксированную. Счёт выставляется прямо при записи: клиент платит картой, деньги идут на вашу кассу, а пост держится, пока проходит оплата. Не оплатил — окно снова свободно, и его займёт следующая машина.
Ничего изучать не нужно
Вам не придётся ничего настраивать самим. Внутри всё как в Telegram: списки и кнопки, и поддержка отвечает там же, а не в тикетах.
Заведём услуги, посты и абонементы
Пришлите прайс или ссылку на Instagram — интервалы по услугам, посты и пакеты моек заведём сами и покажем вам на проверку.
Перенесём вашу базу
Из Altegio, тетради или Excel — клиенты, машины с госномерами, абонементы с остатками и история моек. Бесплатно.
Покажем кассиру и мойщикам
Пятнадцать минут — и можно работать. Если что-то забылось, поддержка отвечает в Telegram.
Сколько это стоит
Соберите свой набор: CRM считается по сотрудникам и сроку, ИИ-агент — по сообщениям. Сообщения не сгорают.
Сколько у вас сотрудников?
До 2
Количество сотрудников можно менять в любой момент внутри Alter.
Скидка30%
Введите промокод ALTER30 пока идёт пробный период — первые 7 дней после регистрации — и получите 30% скидки на тарифы 3, 6 и 12 месяцев. Только для первой подписки; после триала предложение сгорает.
Цена за месяц посчитана на весь срок, включая бонусные: оплачиваете период вперёд по 72 000 сум за сотрудника в месяц, а бонусные месяцы добавляются бесплатно. Первые 7 дней CRM — бесплатно, карту не спрашиваем. 200 сообщений при подключении дарим, чтобы вы посмотрели, как ИИ отвечает вашим клиентам. Сообщения оплачиваются один раз, не сгорают и не привязаны к сроку CRM — закончились, докупаете любым объёмом.
Частые вопросы
Подходит ли Alter мойке самообслуживания и детейлингу?
Да. Услуги задаются с длительностью и привязкой к посту: экспресс на 20 минут и химчистка на три часа уживаются в одном расписании. Для детейлинга есть отдельная страница с историей работ по машине.
А если клиенты приезжают без записи, потоком?
Можно работать в смешанном режиме: часть постов держите под запись, часть — под живую очередь. Заезд без записи оформляется в кассе за пару касаний и попадает в историю машины.
Как работает распознавание номера по фото?
Кассир или мойщик фотографирует госномер на телефоне при въезде. Alter находит машину в базе и открывает карточку: клиент, телефон, абонемент с остатком, история моек и заметки. Если машина новая, номер уже вписан — остаётся добавить имя и телефон. Номер всегда можно ввести вручную.
Как считаются абонементы на мойки?
Пакет привязывается к клиенту и его машинам. При заезде мойка списывается по госномеру, остаток и срок действия видят и кассир, и клиент в Telegram.
Можно вести смены и зарплату мойщиков?
Да. Видно, кто работал в смену и сколько машин сделал. Процент или ставка считается автоматически, итог по каждому мойщику — в конце смены и месяца.
AI понимает узбекский и голосовые?
Да. Клиент может отправить голосовое на узбекском или русском — AI поймёт запрос, назовёт цену и время и запишет на свободный пост.
Как перенести базу клиентов и машин?
Куратор переносит клиентов, машины, услуги и абонементы с остатками из Altegio или таблиц бесплатно — обычно за один день.
Скачайте приложения Alter
Клиентам — записывать машину на мойку и получать напоминания. Владельцам и мойщикам — вести мойку прямо с телефона.
Приложение для клиентов
Ваши записи, напоминания и повторная запись в пару касаний — все салоны в одном месте.
Приложение для бизнеса
День, записи и деньги всегда под рукой: поставьте запись между клиентами, отметьте оплату и посмотрите, как заполнена смена.
